每个病人/住院医生/家庭将被赋予如下所述的某些权利和责任. 患者可以自由地表达抱怨和建议改变，而不受胁迫, 歧视, 报复, 或者不合理的护理中断, 治疗及服务. 有关这些权利和责任的书面信息将提供给患者和法定代表人, 如果有任何, 在注册时. 病人/住院医师可指定他人为其代理人. 劳雷尔伍德特有的额外权利和责任, 临终关怀和长期护理可以在特定机构的文件中保存.
病人的权利
作为病人、监护人或其他指定的法定代表人，你有权:
获得护理
- 接受体贴和尊重的照顾，不受种族歧视, 种族, 宗教, 文化, 语言, 身体或精神残疾, 社会经济地位, 性, 性ual orientation and gender identity or expression; and with recognition of all state-sanctioned marriages and spouses for purposes of compliance with the Conditions of Participation, 不考虑该组织所在州或地方的任何与之相反的法律.
- 期望得到称职的照顾.
- 自费向专家咨询.
个人隐私/探视
- 尊重你的个人尊严和隐私.
- 在法律范围内保护个人和信息隐私.
- 在你不能或不愿照顾你的情况下，指定一名法律代表，代为照顾你，并为你作出决定.
- 在照顾你的过程中有一个支持人员在场, 前提是它不侵犯他人的权利和安全，也不干扰《美国残疾人法》(ADA)中所定义的残疾患者的护理过程。.
- 接待您所选择的访客，并随时撤回或拒绝您对接见此类访客的同意.
- 通过电话和/或书面形式与那些不能参观的人沟通.
- 告知你的探视权, 包括对此类权利的任何临床限制或限制.
- 确认在你丧失行动能力时，是否有人允许探访你.
安全
- 在安全的环境中接受照顾，不受任何形式的虐待或骚扰.
- 不受任何医学上不必要的限制.
沟通
- 接收信息，就能明白.
- 免费获得口译员和/或翻译服务.
- 被告知并同意转移到另一个设施的需要，并在转移之前在接收设施接受.
公开资料
- 了解组织对你的护理和行为的规定.
- 通知您的医生和/或家庭成员和/或您选择的代表您入院.
- 了解您的护理人员的姓名和专业职称，并了解哪个医生或其他提供者主要负责您的护理.
- 要知道乔治亚州东北部卫生系统的设施是教学设施，你的一些护理人员可能正在接受培训.
- 询问你的看护人是否正在接受培训.
- 为了获得关于你的诊断的完整和最新的信息(到已知的程度).
- 了解你的治疗和预后, 以及出院后任何持续的健康护理要求.
- 如适用，要求转介专科医生.
- 参与开发, 实施和修订您的治疗和出院计划, 当可适用.
- 对您的治疗做出明智的决定，包括要求或拒绝治疗的权利.
- 制定临终关怀的预先指示，并让医疗提供者遵循这些指示.
- 在合理的时间范围内，不受不必要的障碍，查阅您的医疗记录中的信息.
- 接收您所提供服务的总帐单的逐项和详细说明, 无论付款来源如何.
- 对实验性治疗说yes或no, 当医生考虑让你成为医学研究计划或捐赠计划的一部分时，建议你在任何时候拒绝或退出，而不影响你的治疗.
- 访问财务导航以获得财务问题和/或财务援助的帮助.
疼痛管理
- 对疼痛进行适当的评估和处理.
- 参与疼痛管理计划的制定和实施.
关注、投诉和不满
- 接收有关组织启动机制的信息, 审查和解决患者的投诉/不满, 通过病人服务指南信息小册子或其他类似的书面材料或公开帖子.
- 在不受胁迫的情况下提出投诉和建议, 歧视, 报复, 或者不合理的护理中断.
- 报告与病人护理有关的不满，并被告知组织对此的解决方案, 包括组织代表的书面通知，列出调查所采取的步骤, 过程的结果和过程完成的日期.
- 对…提出投诉或不满 乔治亚州东北医疗中心:
- 致电770-219-2998患者体验部或使用 NGHS患者体验链接.
- 通过拨打免费电话800-878-6442联系乔治亚州社区卫生部或在线提交 dch.georgia.gov/divisionsoffices/healthcare-facilityregulation/facility-licensure/hfr-file-complaint.
- 通过以下方式10大信誉娱乐平台的认证机构DNV医疗保健:
- 免费电话866-496-9647
- 邮寄至400技术中心.米尔福德，OH 45150, 100号套房，收件人:投诉
- 对…提出申诉 乔治亚州东北部医师协会，请致电770-219-8400患者体验部或使用 NGPG患者经验表.
病人的责任
作为病人、监护人或其他合法指定的代表，你有责任:
- 提供准确和完整的健康信息, 包括目前的投诉, 过去的疾病, 住院和药物治疗.
- 告诉10大信誉娱乐平台你的病情或症状的变化，包括疼痛.
- 对你的护理或治疗中任何你不理解的部分提出问题.
- 尽快把你的担忧告诉任何一位员工.
- 遵循医生和/或主要负责您的护理的高级执业专业人员建议的治疗计划.
- 如果你拒绝治疗或不听从医生的指示，要明白, 你必须承担后果.
- 尽快支付您的账单或作出安排，以满足您的医疗保健产生的财务义务.
- 遵守10大信誉娱乐平台关于你的护理和行为的规定.
- 保持您的预定约会或让10大信誉娱乐平台知道，如果你不能保持他们.
- 尊重他人的权利和财产.
- 尊重和体谅组织人员, 提供一个安全的护理环境，避免可能导致医生被解雇的虐待行为.
- 尊重10大信誉娱乐平台的要求，所有NGHS设施保持无烟和电子烟.
- 如果您有预支通知书，请提供一份最新的副本.
- 如果服务动物陪伴您在10大信誉娱乐平台的设施，请遵守美国残疾人协会的规定.